Acesso Remoto

Suporte via Acesso Remoto MC Services Technology.

Deixe conosco.

Ocasionalmente, o que você realmente precisa é de alguém para corrigir um problema ou mostrar como corrigi-lo. Com o Acesso Remoto MC Services, um membro da equipe de suporte técnico da MC Services conecta-se ao seu dispositivo e assume o controle remotamente para ajudá-lo a solucionar o problema.

Instruções:


 

1- Leia todas as instruções abaixo.


 

2- Clique na imagem "TeamViwer" a seguir para salvar o programa.














 


3- O Windows XP mostra uma barra amarela dizendo "Para ajudar a proteger sua segurança, o Internet Explorer bloqueou o download de arquivos deste site..." . Se isto ocorrer, clique na barra amarela , depois clique em "Fazer o Download de Arquivo" , depois clicar em "Salvar" , escolha Área de Trabalho e depois siga para a etapa 5.


 

4- Escolha Salvar na Área de Trabalho (Desktop) e/ou na pasta Download de seu micro .


 

5- Após salvar, execute o programa "TeamViewerQS_pt-jap" que estará na Área de Trabalho (Desktop) de seu micrÁrea de Trabalho (Desktop) e/ou na pasta Download de seu micro e aguarde que um dos nossos técnicos solicite o código ID (composto por 9 números) e a senha de acesso remoto composta por 4 digitos conforme imagem "EXEMPLO" a seguir.

























 




Na próxima vez que precisar de suporte, basta nos contactar e executar o software "TeamViewerQS_pt-jap.exe".

Envie-nos uma mensagem, será um prazer atendê-lo!